Last Updated on March 21, 2021 by
દેશની સૌથી મોટી સરકારી બેંક, ભારતીય સ્ટેટ બેંક (SBI) એ તેના કરોડો ગ્રાહકોને એલર્ટ જાહેર કર્યું છે. એસબીઆઇએ કહ્યું કે, રવિવાર, 21 માર્ચ, 2021 ના રોજ ગ્રાહકનો અનુભવ સુધારવા માટે બેંક UPIને અપગ્રેડ કરી રહી છે. આને કારણે ગ્રાહકોને UPI ટ્રાન્ઝેક્શન કરવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી શકે છે. જોકે, તેના વિકલ્પો પણ બેંકે જણાવી દીધા છે.
સ્ટેટ બેન્ક ઓફ ઈન્ડિયાએ મહત્વની સૂચના હેઠળ ટ્વીટ કરીને આને લગતી માહિતી આપી છે.
SBIએ પોતાના ટ્વિટમાં જણાવ્યું છે કે, 21 માર્ચે, ગ્રાહકનો અનુભવ સુધારવા માટે બેંક તેના UPI પ્લેટફોર્મને અપગ્રેડ કરી રહી છે. 21 માર્ચે અપગ્રેડ થવાને કારણે SBI ગ્રાહકોને યુપીઆઈ ટ્રાન્ઝેક્શન કરવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી શકે છે. ગ્રાહકોના હિતોને ધ્યાનમાં રાખીને બેંકે UPI ટ્રાન્ઝેક્શનમાં આવતી મુશ્કેલીઓનો વિકલ્પ પણ આપ્યો છે.
બેંકે જણાવ્યો નવો નિયમ
We request our esteemed customers to bear with us as we work towards improving our services to provide for an uninterrupted banking experience.#YONOLite #NetBanking #Banking #ImportantNotice pic.twitter.com/GgYxrhsidM
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) March 21, 2021
આ સેવાઓ પર નહિ થાય અપગ્રેડેશનની અસર
SBIના ટ્વિટ મુજબ UPIમાં અપગ્રેડેશનની અસર યોનો, યોનો લાઇટ, નેટ બેંકિંગ અથવા એટીએમ પર થશે નહીં. બેંકે કહ્યું કે, અમે અમારા સન્માનિત ગ્રાહકોને અમારી સાથે સહન કરવા વિનંતી કરીએ છીએ કારણ કે અમે સીમલેસ બેંકિંગનો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે અમારી સેવાઓ સુધારવા તરફ કામ કરીએ છીએ.
તેનો ઉપયોગ કરો
બેંકે કહ્યું કે આજે તમે અન્ય ડિજિટલ ચેનલો જેમ કે યોનો, યોનોલાઇટ, નેટબેંકિંગ અને એટીએમ (ડેબિટ કાર્ડ) નો ઉપયોગ પૈસાના વ્યવહાર માટે કરી શકો છો. અમને જણાવી દઈએ કે ગ્રાહકોને સારી સેવા આપવા માટે SBIએ ગયા અઠવાડિયે પણ UPIને અપગ્રેડ કરી હતી. SBIએ 14 માર્ચે ગ્રાહકોને UPI અપગ્રેડેશનની પણ જાણકારી આપી હતી.
આ રીતોનો ઉપયોગ કરી ખાતુ ખાલી કરે છે ઠગીઓ
બેંક આ દિવસોમમાં ગ્રાહકોને ઓનલાઈન ફ્રોડથી સાવધાન કરતી રહે છે. SBI પોતાના ગ્રાહકોને અપીલ કરી છે કે, તે કાર્ડ/ પિન/OTP/CVV/પાસવર્ડ જેવી સેંસેટીવ વિગતો કોઈપણ સાથે શેર ન કરો. ઈ-મેઈલ અથવા મેસેજ દ્વારા પ્રાપ્ત અજાણ્યા અટેચમેન્ટ પર ક્લિક ન કરો. SBI ટ્વિટમાં ગ્રાહકોને ફરી એકવાર સ્પષ્ટ કર્યુ છે કે, તે ફોન, SMS અથવા ઈ-મેઈલ દ્વારા ગ્રાહકો પાસેથી કોઈપણ સેંસેટીવ માહિતી એકત્રિત કરતી નથી.
READ ALSO
- Dev post create for auto notification 35
- Dev post create for auto notification 34
- Dev post create for auto notification 33
- Dev post create for auto notification 32
- Dev post create for auto notification 31